miércoles, 12 de enero de 2022

¿Las empresas mejor manejadas hacen mejores proyecciones?

 

¿Las Empresas bien manejadas hacen mejores proyecciones? 
Por: Fernando Cárdenas E.

En tiempos modernos con tanta incertidumbre una parte fundamental de la gestión de las compañías tiene que ver con mejorar la precisión de sus proyecciones de las principales variables macroeconómicas, de las ventas y de otros componentes de sus números financieros. En un artículo recién escrito de diciembre de 2021, Bloom de Stanford, Van Reenen del London School of Economics y otros co-autores analizan la relación que existe entre las empresas bien gestionadas y la precisión de sus proyecciones. A continuación, comparto los principales hallazgos de esta interesante investigación. 

La experiencia ha demostrado que la precisión en las proyecciones de las condiciones del entorno económico puede ayudar a que las empresas tomen mejores decisiones y puedan también predecir mejor sus propios resultados. Los errores en las proyecciones pueden hacer que las empresas dejen pasar oportunidades de inversión, las realicen en momentos inadecuados o pierdan oportunidades comerciales.

En la investigación mencionada, los autores utilizan información de 8000 empresas de manufactura y de servicios en el Reino Unido. Los datos muestran que hay una gran variación en el uso de buenas prácticas de gestión, que como lo demuestran estudios anteriores, tienen una gran relación con la productividad y el desempeño empresarial.

En resumen, la investigación encuentra que:

1. Las prácticas de gestión varían mucho entre las empresas. Las mejores empresas (10% del total) tienen buenas prácticas, comparables con las mejores a nivel mundial. Utilizan esquemas adecuados de fijación de objetivos, monitoreo, incentivos, entrenamiento y gestión del valor al cliente. Mientras que el 10% de las peores gestionadas no tiene ninguna de estas prácticas en funcionamiento. Esto se refiere a empresas en un país desarrollado como el Reino Unido. Imaginen lo que puede pasar en países en desarrollo que tienen mayores limitaciones.

2. Las buenas prácticas de gestión muestran una gran relación con el desempeño empresarial en términos de productividad, rentabilidad, tamaño y una mayor probabilidad de exportar. 

3. Las compañías con propiedad accionaria del exterior (multinacionales) muestran mejores prácticas de gestión y las empresas familiares, cuyos administradores son familiares, tienen las peores calificaciones en gestión. 

4. Inesperadamente, las empresas más viejas, es decir, aquellas que llevan más tiempo de creadas tienen peores prácticas de gestión, pero esto es cierto únicamente para las empresas más pequeñas.   

5. Las empresas que son mejor manejadas, es decir, aquellas que tienen mejores prácticas de gestión son capaces de hacer pronósticos más precisos de las condiciones macroeconómicas y de sus propias ventas.

6. Las empresas con mejores prácticas de gestión también son conscientes de que sus proyecciones son más precisas y confiables y aprovechan esto para tomar decisiones sobre sus negocios.

7. Inesperadamente, las empresas en general son mas precisas en proyectar la economía que sus propias ventas. La mediana de los errores de predicción del PIB es 1.4% mientras que para las ventas propias es 11%.    

CONCLUSIONES  

Tener buenas prácticas de gestión tiene un demostrado y significativo efecto sobre la productividad de las empresas, su crecimiento y su desempeño. La heterogeneidad en estas practicas es marcada, inclusive en un país desarrollado como el Reino Unido. La importancia de la gestión es aun mayor en los países en desarrollo. Pero las ventajas de la buena gestión, según lo muestra el estudio en mención, no terminan ahí. Las compañías bien gestionadas pueden proyectar mejor las condiciones del entorno económico y sus mismas variables financieras con lo que pueden tomar mejores decisiones y a su vez mejorar su desempeño.  Lo anterior sugiere que vale la pena dedicar esfuerzo y recursos (que no son muy cuantiosos) a la aplicación de estas buenas prácticas de gestión, pues los beneficios en términos de productividad, crecimiento y desempeño pueden ser significativos.